Zamjene i Povrati

Kupovina auto guma je važna odluka, i razumijemo da može doći do situacije u kojoj Vam naručeni proizvod ne odgovara. Stoga omogućavamo zamjenu proizvoda ili povrat novca uz sljedeće uvjete:

Zamjena proizvoda

🔹 Nakon što zaključite narudžbu, naš tim će Vas kontaktirati kako bismo provjerili da ste naručili odgovarajuće gume.
🔹 Ako nakon dostave shvatite da gume ne odgovaraju, kontaktirajte nas što prije kako bismo pronašli najbolje rješenje.
🔹 Zamjena guma je moguća samo ako gume nisu montirane i ako su u originalnom stanju.

Povrat novca

✔️ Povrat novca je moguć u slučaju da ste primili pogrešan ili oštećen proizvod.
✔️ Gume ne smiju biti korištene ili montirane.
✔️ Trošak povrata može snositi kupac, osim u slučaju greške prilikom isporuke sa naše strane.

Za sve zahtjeve za zamjenu ili povrat, kontaktirajte nas što prije putem telefona, e-maila ili posjetite naš prodajno-servisni centar.