Garancija

Kupovinom guma u našem prodajno-servisnom centru ili putem web shopa, dobijate 1-godišnju fabričku garanciju na sve proizvode.

Šta pokriva garancija?

✔️ Garancija pokriva eventualne fabričke greške i nepravilnosti u izradi guma.
✔️ Vrijedi 1 godinu od datuma kupovine, pod uslovom da su gume korištene u skladu sa propisima.

Šta garancija ne pokriva?

❌ Oštećenja nastala usljed nepravilne upotrebe (nepravilnog pritiska u gumama, udara u ivičnjake, rupa na putu i sl.).
❌ Mehanička oštećenja uzrokovana vanjskim faktorima.
❌ Nepravilno skladištenje guma nakon kupovine.

Kako ostvariti garanciju?

U slučaju reklamacije, potrebno je dostaviti:

• Originalni račun kao dokaz kupovine
• Oštećenu gumu na pregled u naš servis
• Kratak opis problema

Naš tim će izvršiti procjenu i, ukoliko se utvrdi da je riječ o fabričkom nedostatku, omogućićemo zamjenu gume ili povrat novca.